ウェディングフォト利用規約

ウエディングフォト利用規約

 

本利用規約(以下「本規約」)は、利用者(以下「お客様」)が、単にサービスを利用するだけでなく、以下の条件に同意した上で、“That’s The Sydney”運営事務局(以下「当事務局」)が提供するウェディングフォトサービス「オージースナップ」(以下「本サービス」)をお申し込み・ご利用いただく際の条件を定めるものです。お客様が本サービスをお申し込みいただいた時点で、本規約のすべての内容に同意したものとみなします。

第1条(適用範囲)
  1. 本規約は、本サービスに関する当事務局とお客様との一切の関係に適用されます。

  2. 本規約に定めのない事項については、当事務局が別途定めるガイドライン、案内、または指示等に従うものとします。

第2条(サービス内容)

当事務局は、ウェディングフォトの撮影およびこれに関連するオプションサービスを提供します。サービスの内容および撮影プランの詳細は、当事務局が管理する公式ウェブサイトに記載された内容に準じます。

第3条(利用申込と契約成立)
  1. お申し込みは、当事務局指定の方法により行うものとします。

  2. 当事務局から撮影日確定の連絡を行い、お客様がクレジットカード決済または銀行振込による入金を完了した時点で、本サービスに関する契約が成立するものとします。

第4条(料金および支払い)
  1. 料金は、お客様が選択されたプランおよびオプションに基づき算出されます。

  2. 撮影日確定のご連絡後、3日以内に当事務局指定のクレジットカード、または当事務局指定の銀行口座へのお振込にてお支払いください。なお、銀行振込の際の振込手数料はお客様のご負担となります。

  3. 期限内にお支払いが確認できない場合、当事務局は予約を保留、またはキャンセル(お申し込みの撤回)を行う権利を有します。

第5条(キャンセルおよび日時変更)
1. キャンセル料

お客様のご都合により契約を解除(キャンセル)される場合は、以下のキャンセル料を申し受けます。

キャンセル受付時期 キャンセル料
お申込完了時 〜 撮影日の30日前まで 無料
撮影日の29日前 〜 14日前まで フォトウェディング代金の 50%
撮影日の13日前 〜 当日・無連絡 フォトウェディング代金の 100%

※既に発生している実費(例:衣裳試着費用、手配済みの衣装送料、その他実費等)がある場合は、キャンセル時期に関わらず別途全額をご請求いたします。

2. 日時変更

お客様のご都合、または不可抗力により撮影日時の変更を希望される場合は、以下の通り取り扱います。

変更の理由 変更手数料 備考

お客様都合


(撮影日の30日前まで)

無料 新日程を個別にご相談のうえ、スケジュールを振り替えます。
天災・悪天候などの不可抗力 無料 当事務局が実施不可能と判断した場合、新日程へ振り替えます。

※お客様都合による撮影日の29日前以降の変更は、原則として上記「1. キャンセル料」に準じたキャンセル扱い、または別途変更手数料を申し受ける場合があります。

※変更後に全体の契約をキャンセルされる場合は、最初に契約された「元の撮影日」を基準にキャンセル料を算出します。

第6条(衣裳に関する規定)
  1. 衣裳は、原則としてお申し込みいただいたプランごとに定められた範囲内から選択いただきます。

  2. デザインやサイズ確認のために事前の試着(またはリモートフィッティング等による確認)を行います。

  3. 衣裳試着や配送等に関する実費は、フォトウェディング自体をキャンセルされた場合であっても、お客様への請求対象となります。

  4. 衣裳の試着および確定は、撮影日の30日前までに完了する必要があります。

  5. 衣裳確定後に、お客様の都合によりサイズ・デザイン等の変更を希望される場合は、追加費用が発生することがあります。

  6. お客様の故意または重大な過失による衣裳の破損・汚損があった場合は、該当する修繕費または買い替え実費を請求することがあります。

第7条(著作権および写真の利用)
  1. 本サービスにおいて撮影されたすべての写真・動画データの著作権は、当事務局に帰属します。

  2. 当事務局がウェブサイト、SNS、広告等の宣伝・販促活動にお客様の写真を使用する場合は、事前にお客様の同意(フォトプラン内での同意事項を含む)を得るものとします。

  3. 納品したデータを商業利用(商用転載、販売等)する場合は、別途当事務局の書面による許可が必要です。

第8条(データの納品・保管)
  1. 撮影データの納品は、当事務局が指定する専用URLによるオンラインダウンロード方式にて行います。

  2. 納品データの当事務局での保管期間は、撮影日から6ヶ月間とします。期間経過後の再納品には応じかねますので、お客様ご自身でのバックアップをお願いいたします。

第9条(天候・環境条件による制約)

天候その他の自然条件(雨天・強風等)により、当初予定していたロケーションや撮影内容が変更される場合であっても、安全に撮影が可能であると当事務局が判断した場合は原則として撮影を実施し、これ伴う返金対応はいたしません。

第10条(オプションサービス)

基本プランに含まれない追加の撮影, 演出、その他サービスについてはすべてオプション扱いとなり、別途定める料金が発生します。

第11条(第三者の参加・同行)

本サービス(撮影現場)への参加および同行は、ご契約者様および事前に当事務局が承諾した同行者に限ります。撮影の進行妨害や周囲への迷惑行為を防ぐため、同行者の人数を制限させていただく場合があります。

第12条(フライト遅延・入国制限等の対応)

フライトの遅延・欠航、または急な入国制限等の不可抗力により、お客様が予定通り撮影に参加できない場合は、当事務局のスケジュールが許す合理的な範囲において、日程変更等の対応を協議するものとします。

第13条(当事務局の責任および免責)
  1. 当事務局の故意または過失によってお客様に損害が生じた場合は、お客様が当事務局にお支払いいただいた「当該契約金額」を上限として、被った直接の損害を賠償いたします。ただし、損害発生から7日以内に当事務局へ通知がなされた場合に限ります。

  2. 以下の理由により生じた損害や撮影の中止・変更については、当事務局は一切の責任(金銭的補償・返金を含む)を負いません。

    • 天災地変、気象暴風雨、戦争、暴動、テロ、感染症、ストライキ等の不可抗力

    • 撮影地(ビーチ・施設等)、宿泊施設、運送機関(航空会社等)の事情・都合による急な利用変更や中止

    • 撮影参加者(お客様および同行者)の生命・安全確保のために必要と判断した現場での緊急対応

    • 撮影地の急な改修工事、各種イベント、立ち入り規制等による利用不可

第14条(お客様の責任と体調管理)
  1. お客様の故意または重大な過失により、撮影施設、什器、衣装、ビーチ等に損害が生じた場合、原状回復費用および使用不能期間に生じた損害を賠償いただきます。

  2. 航空券のキャンセル・変更、および宿泊施設等に関する変更・中止等によって生じた損害や追加費用について、当事務局は一切責任を負いません。

  3. パスポートの有効期限切れやビザ等の不備により入国・参加ができない場合も、当事務局は責任を負いません。

  4. 当日、所定の集合時間に現地へ到着できない場合は、「お客様都合による当日キャンセル(キャンセル料100%)」として取り扱います。

  5. 持病、妊娠、怪我などの体調悪化による事故や、それらに伴う撮影中止等について、当事務局は責任を負いません。

  6. 健康状態が著しく優れないと現場スタッフが判断した場合、安全第一のため、当事務局の判断で撮影を中止・延期することがあります。

  7. 万が一のトラブルに備え、お客様ご自身で海外旅行保険(入国制限や航空機遅延、治療費が補償されるもの)へ加入されることを強く推奨いたします。

第15条(個人情報の取扱い)
  1. 取得した個人情報は、本サービスの手配・提供・決済のためにのみ使用し、当事務局のプライバシーポリシーに則り適切に管理します。

  2. お客様の同意がある場合に限り、撮影データを販促・サービス紹介の用途に使用します。

  3. 業務を円滑に進めるため、提携フォトグラファーやヘアメイク等の業務委託先へ必要な範囲で提供する場合がありますが、当事務局の適切な管理のもとで取り扱います。

第16条(規約の変更)

当事務局は、必要に応じて本規約を改定することができます。規約改定後に本サービスをお申し込み、またはご利用いただいた場合、お客様は変更後の規約に同意いただいたものとみなします。

第17条(準拠法および管轄裁判所)
  1. 本規約の解釈および適用にあたっては、日本法を準拠法とします。

  2. 本サービスまたは本規約に関して紛争が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。


改定日:2026年5月1日

“That’s The Sydney”運営事務局